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お客様サポート
スタートアップガイド

会員専用サイト

お客様の資産や登録情報を一元管理

資産状況の確認

  • 資産詳細の確認
  • 入出金照会

入出金や資金移動

  • クイック入金
  • 振替/移動

登録情報の変更

  • パスワード変更
  • 通知設定変更
  • ポータルサイトからログインすると会員専用サイトに遷移します。
  • 会員専用サイトからシングルサインオンで口座開設されている各取引サイトに遷移します。

会員専用サイト概要

会員専用サイトでは、資産状況の確認やお客様の各種変更手続きや、入出金などが行えます

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会員専用サイト機能一覧

詳しい操作方法は、会員専用サイト詳細マニュアル[PDF]をご覧ください。

FX/証券のお取引
ツールのダウンロード パートナーズFX/パートナーズFXnanoの専用ツールのダウンロードができます。
各取引サイトへのログイン 各取引サイトからお取引をご利用いただけます。
口座管理
資産詳細のご確認 お客様の現時点の資産の詳細を確認いただけます。
クイック入金 ネットバンクを利用したクイック入金処理が行えます。
出金依頼/出金取消 出金処理が行えます。
振替・移動 口座内の通貨の振替や移動が行えます。
入出金照会 入出金の履歴を確認できます。
お客様情報管理
登録情報 登録情報の確認と変更が行えます。
パスワード変更 パスワードの変更が行えます。
入金設定 クイック入金や振込入金先の設定を変更できます。
通知設定 入出金時の通知メールの設定が行えます。
メール設定 経済指標アラートメール、お知らせメールの設定が行えます。
報告書管理
各種報告書 各取引の期間損益報告書がダウンロードできます。
トレードレポート 取引データを数値化し、レポート形式にまとめたトレードの通信簿です。月50回以上の約定(決済)があれば発行されます。

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会員専用サイトご利用環境

会員専用サイトは以下の環境でご利用いただけます。
各ツールの推奨環境は、各ツールのページをご覧ください。
クイック発注ボード 推奨環境
HyperSpeed NEXT 推奨環境
HyperSpeed Touch 推奨環境

OS
Windows Mac OS iOS Android
8.1 ※1 10 10.12~10.14 10~12 6~8
ブラウザ
※6 ※7
Internet Explorer11 ※2
Edge ※2
Google Chrome ※3
Firefox ※4
Safari ※5

◎: 当社の推奨環境となります。
○: 当社で動作確認をしておりますが、全ての端末において正しく動作・表示されるとは限りません。
△ : 一部の画面において正しく動作・表示がされません。(調整にお時間を頂く見込みです)
-: ご利用いただけません。

ご注意事項

お使いのパソコン・スマートフォンの状態によっては、上記の利用環境内においてもお取引できない場合もございます。
※1 デスクトップ用Internet Explorerのみ利用環境とさせていただきます(Windows UI版は利用環境外となります)。
※2 InPrivateブラウズを有効に設定している場合はご利用いただけません。
※3 シークレットモードを有効に設定している場合はご利用いただけません。
※4 プライベートブラウジングを有効に設定している場合はご利用いただけません。
※5 プライベートブラウズを有効に設定している場合はご利用いただけません。
※6 設定情報を保存するためにCookieを使用しております。Cookieの使用許可を有効にする必要がございます。
※7 ブラウザの対応バージョンは原則最新バージョンとしておりますが、場合によってはお取引できない場合もございます。

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会員残高(未使用分)と受入証拠金

会員残高(未使用分)

取引の証拠金として使用しない預り金です。会員残高(未使用分)に預け入れている金額は、各取引の受入証拠金へ即時に振替・移動が可能ですので、余裕資金をあらかじめ預けておく場合にご利用ください。会員残高(未使用分)は、取引余力やロスカットの計算の基となる純資産の額の計算には含まれません。

Q.パートナーズFXでは評価損益額等にかかわらずパートナーズFXnano口座や証券口座に振替・移動または出金はできますか?
A.可能です。ただし、現金残高がマイナスの場合には制限されます。

Q.会員残高(未使用分)が潤沢に有れば、自動ロスカットにはなりませんか?
A..会員残高(未使用分)が潤沢に有っても、純資産の状況によっては自動ロスカットとなる可能性があります。
(その場合、会員残高(未使用分)はそのまま残ります)会員残高(未使用分)も区分管理し、信託保全されます。

その他のよくある質問は下記よりご確認ください。
入出金について


受入証拠金

パートナーズFXの証拠金として充当する資金です。受入証拠金に預け入れている金額が、ロスカットの計算の基となる純資産の計算に含まれます。


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